Dostawa i płatność

Wysyłka i dostawa

Chcemy, aby zakupy u nas były jak najprostsze i najprzyjemniejsze. Poniżej znajdziesz przegląd naszych sposobów dostawy i płatności.

Sposoby dostawy

Oferujemy kilka opcji dostawy. Przy zamówieniu od 350 zł dostawa jest bezpłatna.

Przy płatności za pobraniem doliczamy 13 zł. Wszystkie pozostałe formy płatności są bez dodatkowych opłat.

Czas dostawy

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 14:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia – zaraz po otrzymaniu płatności lub potwierdzenia udanej transakcji kartą. Dostawa trwa zazwyczaj 2–3 dni robocze, w zależności od przewoźnika.

Zwroty i wymiana

• 14 dni na ustawowe odstąpienie od umowy ze zwrotem pieniędzy – dotyczy konsumentów.
• 45 dni na przedłużony zwrot – pełną kwotę otrzymujesz wtedy w formie bonu na kolejne zakupy.
• Towar musi być nieużywany, czysty i nieuszkodzony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
• Wymiana jest bezpłatna. Odsyłasz towar, a my wysyłamy Ci nowy rozmiar lub kolor – nie ponosisz żadnych kosztów przesyłki.
• Przy zwrocie pieniędzy koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient i odliczamy go w dokumencie korygującym: GLS PS 9 zł, InPost Paczkomaty 17 zł, DHL PS 31 zł. Możesz też odesłać paczkę na adres magazynu we własnym zakresie.
• Pieniądze zwracamy najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Zwrot lub wymianę zgłoś przez formularz na stronie Zwroty i reklamacje i od razu odeślij paczkę – nie musisz czekać na naszą odpowiedź.

Inaczej jest przy reklamacji: w tym przypadku prosimy nie odsyłać produktu – najpierw zweryfikujemy zgłoszenie i skontaktujemy się z Tobą.

Sposoby płatności

Do wyboru masz następujące bezpieczne metody płatności:

• BLIK – szybka płatność kodem z aplikacji bankowej
• Karta płatnicza – Visa, Mastercard i inne
• Apple Pay – bezpieczna płatność na urządzeniach Apple
• Google Pay – szybka płatność przez Google Wallet
• Przelew bankowy online – przelew z Twojego banku (mBank, PKO BP, ING, Santander, Pekao i inne)
• Za pobraniem – opłata 13 zł