Polityka prywatności

Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Jesteśmy spółką BERGAM SHOP s.r.o., z siedzibą Silurská 1225/2, Praga, 152 00, Republika Czeska, ID (IČO): 14349108, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sygn. akt 364365 C, e-mail: info@bergam.pl, numer telefonu: +420 216 216 931, prawnie określani jako sprzedający;

Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.bergam.pl.

W celu sprzedaży towarów i obsługi naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych jest regulowane w szczególności przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).

I. Przetwarzanie danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane, które nam podasz. Są to przede wszystkim dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Z jakiego powodu? Musimy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić naszą umowę – dostarczyć Ci nasze towary. Za pośrednictwem danych kontaktowych będziemy się również komunikować z Tobą w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnych reklamacji lub Twoich zapytań.

Dane osobowe będziemy dalej przetwarzać w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych, ewentualnie w celu rozpatrzenia reklamacji).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe? Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe? Przez czas realizacji naszej usługi, a następnie przez 10 lat od ostatniego dostarczenia towaru.

2. Newslettery (informacje handlowe)

Jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia), wykorzystamy Twój adres e-mail lub numer telefonu do wysyłania naszych informacji handlowych (newsletterów).

Na jakiej podstawie prawnej? Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (Twoja zgoda). Udzielenie tej zgody jest również niezbędne do zachowania zgodności z polskimi przepisami szczegółowymi (ustawą Prawo telekomunikacyjne oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną), które wymagają uzyskania uprzedniej zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe? Do czasu odwołania przez Ciebie zgody. Możesz zrezygnować z otrzymywania newsletterów w dowolnym momencie, korzystając z linku w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem: info@bergam.cz.

II. Kto ma dostęp do danych?

Twoje dane pozostaną u nas. Niemniej jednak, współpracują z nami niektóre firmy lub inne osoby, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

• operator platformy e-commerce Shoptet (spółka Shoptet a.s., z siedzibą Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, IČ 289 35 675, spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział B, wpis 25 395)

• firmy uczestniczące w wysyłce towarów: Gadgets House s.r.o., IČ 24280071, nám. Winstona Churchilla 1800/2, Praga 3, spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sygn. akt C 192465/MSPH

• firmy uczestniczące w realizacji płatności: ComGate Payments, a.s., z siedzibą Praha 7 - Holešovice, Jankovcova 1596/14a, PSČ 170 00, IČ: 27924505

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

III. Co powinieneś jeszcze wiedzieć

W naszej firmie nie powołaliśmy inspektora ochrony danych osobowych.

W naszej firmie nie dochodzi do podejmowania decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie ani profilowanie.

IV. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Rozporządzenie RODO daje Ci m.in. prawo do kontaktu z nami i żądania informacji o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, żądania dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, ewentualnie żądania ograniczenia przetwarzania. Możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać od nas w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w określonych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Przeciwko przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu można wnieść sprzeciw.

Jeśli uważasz, że z danymi nie postępujemy właściwie, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Właściwym organem nadzorczym dla obywateli Polski jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO). Możesz również wnieść skargę do czeskiego organu (Úřad pro ochranu osobních údajů), jako organu właściwego dla siedziby administratora.

Niniejsze warunki obowiązują od 1.11.2025.