Przedłużony zwrot 45 dni
Automatycznie oferujemy naszym klientom możliwość zwrotu towaru wykraczającą poza ustawowy 14-dniowy termin.
Zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz jako konsument prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Prawo to dotyczy wyłącznie kupujących będących konsumentami (nie obowiązuje przy zakupach na NIP / w ramach działalności gospodarczej).
My mamy jednak dla Ciebie coś więcej...
W Bergam oferujemy naszym klientom ponadstandardową możliwość zwrotu towaru także po upływie ustawowego 14-dniowego terminu – aż do 45 dni od otrzymania towaru.
Przy zwrocie otrzymasz pełną kwotę w formie bonu, który możesz wykorzystać przy kolejnym zakupie.
Nadal obowiązuje warunek, że zwracany towar musi być w idealnym stanie, z kompletnym wyposażeniem i w maksymalnie nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie możemy odmówić przyjęcia zwróconego towaru.
Oczywiście tak, ale produkt należy następnie doprowadzić do stanu zbliżonego do pierwotnego, włącznie z oryginalnym opakowaniem i metkami.
Od daty doręczenia przesyłki, są to 45 dni kalendarzowych.
Możliwość zwrotu w przedłużonym reżimie, tak jak ustawowy tryb odstąpienia, dotyczy wyłącznie konsumentów. Przy zakupie na NIP (w ramach działalności gospodarczej) ta opcja nie jest dostępna.
Nie, usługa nie obejmuje towaru używanego lub uszkodzonego ponad normalny zakres przymierzenia / sprawdzenia produktu.